faq よくある質問

Web制作に関してよくいただくご質問にお答えします。

schedule スケジュールについて

制作期間はどれくらいですか?
通常10ページ規模のホームページで2〜3ヶ月のお時間をいただいております。制作期間は、当事務所の案件状況や制作内容によって変動しますので、希望納期がございます場合は事前にお伝えいただけますと幸いです。
また、制作の過程でお客様にデザインのチェックや、原稿・素材のご用意をしていただきます。これらの作業が遅れてしまいますと、その分スケジュールも伸びてしまいますのでご了承下さいませ。
発注するのでリソースを先に確保してもらえますか?
正式にご発注いただいてから、制作期間のリソースの確保をしております。
見積もりの段階でスケジュールが空いていても、ご発注いただくまでの間に埋まってしまう可能性もございますのでご了承ください。
納期は守ってくれますか?
はい。事前に取り決めした納期はお約束いたします。これまでに当方の責任で遅延したことはございません。また万が一スケジュールに遅れが発生しそうな場合は可能な限り早くご相談させていただきます。
ただし、お客様側でご用意していただく素材のご入稿や、各工程でのお客様の確認・フィードバックが予定より遅れた場合は、スケジュールの変更・調整をさせていただいております。

service 制作について

料金はいくらですか?

当事務所は月額定額サービスです。コーディングもデザインもご依頼いただけます。詳しくは お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。

どんな資料を用意すればいいですか?
掲載したい画像や文章のほか、サイトマップ(サイト構造やURLを記したもの)、ワイヤーフレーム(ページごとに要素や機能などの構成を記した設計図)をご用意いただきます。これらの準備から私共で行うことも可能ですのでご相談ください。
原稿をご用意いただく場合、手書きのキャプチャ画像などではなく、テキストデータでのご入稿をお願いいたします。
デザインデータも納品してもらえますか?
例えばバナー制作のご依頼をいただいた場合、特にお申し出がなければバナー画像(jpgやpngなど)のみを納品いたします。
デザインデータ(psdやXDなど)は有償でお渡ししておりますので、お見積もりの時点でお申し付けください。

about us Glatchについて

夜や土日も対応してもらえますか?
基本的には対応しておりませんが、土日の稼働をご希望の場合は事前にご相談ください。
当事務所の営業日、稼働時間は平日の10:00〜17:00です。
土日にご連絡をいただいた場合は月曜日に、夜にご連絡をいただいた場合は翌営業日にご連絡いたします。
イラストやロゴも作ってもらえますか?
当事務所はWeb制作のプロですが、イラストやロゴは専門外となりますので、イラストレーターさんなど専門の方へ依頼させていただいております。
ただし挿絵程度のイラストで良い場合などはイラスト素材を使用するなどで制作することは可能です。
請求書は郵送してもらえますか?
当事務所では請求書は基本的にpdf形式でお送りしております。郵送をご希望のお客様はあらかじめお申し付けください。